専任担当による伴走支援
専任のカスタマーサクセス担当が導入初期から運用定着までをサポート
利用シーンや業務フローに合わせた最適な使い方を提案
定期的なフォローアップで活用状況を可視化し、改善を提案
サポート体制
導入から日常の運用まで、専任担当者がしっかりサポート。初めての方でも安心してご利用いただけます。
導入支援プログラム
初期セットアップガイドの提供
社内向けトレーニング資料や操作マニュアルを用意
部署ごとの利用ケースに合わせた説明会実施
充実したサポートチャネル
メール・チャットサポート：
平日・営業時間内は即時対応
オンラインミーティング：
要望に応じて個別相談を実施
ナレッジベース・ヘルプセンター：
24時間いつでも自己解決可能
導入事例
飯村経営コンサルティング事務所
SecureMemoCloudコンサルティング1時間の議事録作成が4時間から約20分に短縮。正確な記録でコンサルの質も向上。
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