オンラインと対面をどう組み合わせる？テストマーケティング設計の実務ポイント
はじめに 新商品や新機能の成功率を高めるためには、本格的な市場投入の前に「小さく試して、素早く学ぶ」プロセスが欠かせません。その代表的な手法がテストマーケティングです。近年では、従来のオフライン（対面）調査に加え、オンライン調査という選択肢も広く普及しています。 「コストやスピードを優先すべきか」「リアルな質感や本音をどこまで重視すべきか」。 本稿では、オンラインとオフラインの比較を軸に、それぞれ
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#現場ノウハウ
「現場ノウハウ」に関する議事録総合研究所の記事一覧です。
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エスノグラフィー調査を現場で活かす考え方と事例ガイド
はじめに エスノグラフィーは、現場に身を置いて「人が日常でどう暮らし、働き、製品やサービスとどう向き合っているか」を観察・記録する手法です。最近では映像や写真と並んで「音声」の重要性が高まっています。声のトーンや間、周囲の環境音は、言葉だけでは見えにくい感情や行動のきっかけを教えてくれます。本稿では、エスノグラフィーの基礎から、音声を活かした現場ノウハウ、データ整理・分析の流れ、運用上の注意点、実
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