来場者インタビュー調査のまとめ方とアンケート設計のポイント
はじめに 展示会やイベントで実施する来場者インタビューやアンケートは、現場で耳にする生の声を製品改善や商談チャンスにつなげるための重要な方法です。ただ、目的があいまいだったり設問の設計が十分でなかったりすると、得られたデータをうまく活かせないことがあります。この記事では、インタビュー・アンケートの企画から設計、データ収集、分析、レポートや記事のまとめまで、押さえておきたいポイントを幅広く紹介します
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「展示会」に関する議事録総合研究所の記事一覧です。
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はじめに 展示会やイベントで実施する来場者インタビューやアンケートは、現場で耳にする生の声を製品改善や商談チャンスにつなげるための重要な方法です。ただ、目的があいまいだったり設問の設計が十分でなかったりすると、得られたデータをうまく活かせないことがあります。この記事では、インタビュー・アンケートの企画から設計、データ収集、分析、レポートや記事のまとめまで、押さえておきたいポイントを幅広く紹介します
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はじめに 企業がイベントや展示会に参加する理由は、新しいリードを獲得し商談機会を生み出すためです。しかし、展示会当日に出会ったお客様との接触だけでは十分な成果を上げるのが難しい場合が多く、イベント終了後の継続的なフォロー―いわゆる「イベント後追い集客戦略」が大切になります。実際、初回のお礼メールによるフォローアップの効果が非常に高い一方で、その後のアプローチでは商談に結びつける難易度が上がる傾向が
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